旧的拉卡拉POS机可以换新吗?以旧换新政策旧的拉卡拉POS机可以换新,且支持以旧换新活动,但需通过官方渠道办理,并满足一定条件。以下是具体说明:一、以旧换新政策核心条件设备状态要求旧设备需能正常使...

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旧的拉卡拉POS机可以换新吗?以旧换新政策

时间:2025-12-05   访问量:14

旧的拉卡拉POS机可以换新吗?以旧换新政策

旧的拉卡拉POS机可以换新,且支持以旧换新活动,但需通过官方渠道办理,并满足一定条件。以下是具体说明:

一、以旧换新政策核心条件

  1. 设备状态要求
    • 旧设备需能正常使用(如能开机、签到、完成交易),若设备损坏(如屏幕碎裂、无法联网),可能需支付维修费用或无法参与换新。
    • 需提供旧设备的完整配件(如电源线、说明书等),部分机型可能要求设备序列号清晰可查。
  2. 交易量达标
    • 电签版POS机:通常需在90天内累计刷满1万元(不限交易笔数),部分活动可能要求更高金额(如1.5万元)。
    • 传统大POS机:需180天内刷满5万元,且单笔交易≥100元。
    • 智能POS机:需180天内刷满8万元,且扫码交易占比≥30%。
    • 未达标处理:若未在规定时间内完成交易量,可申请延期(需支付延期费)或转为月费模式(每月扣费直至达标)。
  3. 无违规操作
    • 禁止信用卡套现、跳码(交易商户类型与实际不符)、异地使用(如激活后带至外省)等行为,否则押金将被没收,且可能被拉入支付行业黑名单。

拉卡拉个人POS机

二、以旧换新流程

  1. 确认旧设备信息
    • 查询设备型号、序列号,确保设备未被注销或锁定。
    • 登录“拉卡拉商户通”APP,在“设备管理”中查看设备状态。
  2. 提交换新申请
    • 线上申请:通过APP内“以旧换新”入口填写信息,上传旧设备照片、交易记录等材料。
    • 线下申请:前往拉卡拉官方网点或授权代理商处,现场提交材料并办理。
  3. 审核与退还旧设备
    • 官方审核交易真实性(排查套现、异地使用等违规行为)及设备状态。
    • 审核通过后,需将旧设备寄回指定地址(如“北京市海淀区上地十街拉卡拉售后中心”),并保留物流单号。
  4. 领取新设备
    • 审核通过后3个工作日内寄出新机,用户需支付15元运费(偏远地区额外收取10元)。
    • 新设备到货后,通过“拉卡拉微商服”小程序完成注册激活,绑定新的银行卡即可使用。

三、注意事项与避坑指南

  1. 选择官方渠道
    • 拒绝通过个人微信、支付宝转账办理,不点击短信中的“POS机申请链接”,不相信“刷1万返100元”等诱导话术。
    • 办理前通过“国家企业信用信息公示系统”核实代理商资质,要求代理商出示拉卡拉官方授权证书。
  2. 保留完整凭证
    • 保存购机合同、支付记录、沟通录音等材料,要求代理商盖章确认,避免口头承诺。
    • 若原卡注销,需提供新卡信息并签署《变更申请书》。
  3. 警惕代理商欺诈
    • 避免代理商以“免费办理”为名收取高额押金,或未达标时拒不退还押金。
    • 警惕伪造退还证明、隐藏“需刷满10万元”条款等套路。
  4. 测试新设备功能
    • 新设备激活后,先进行一笔小额交易(如10元),立即检查资金是否准确、及时到账,并核对交易商户名称是否与本人或真实经营主体一致。

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