旧的拉卡拉POS机可以换新，且支持以旧换新活动，但需通过官方渠道办理，并满足一定条件。以下是具体说明：

一、以旧换新政策核心条件

1. 设备状态要求
   • 旧设备需能正常使用（如能开机、签到、完成交易），若设备损坏（如屏幕碎裂、无法联网），可能需支付维修费用或无法参与换新。
   • 需提供旧设备的完整配件（如电源线、说明书等），部分机型可能要求设备序列号清晰可查。
2. 交易量达标
   • 电签版POS机：通常需在90天内累计刷满1万元（不限交易笔数），部分活动可能要求更高金额（如1.5万元）。
   • 传统大POS机：需180天内刷满5万元，且单笔交易≥100元。
   • 智能POS机：需180天内刷满8万元，且扫码交易占比≥30%。
   • 未达标处理：若未在规定时间内完成交易量，可申请延期（需支付延期费）或转为月费模式（每月扣费直至达标）。
3. 无违规操作
   • 禁止信用卡套现、跳码（交易商户类型与实际不符）、异地使用（如激活后带至外省）等行为，否则押金将被没收，且可能被拉入支付行业黑名单。

二、以旧换新流程

1. 确认旧设备信息
   • 查询设备型号、序列号，确保设备未被注销或锁定。
   • 登录“拉卡拉商户通”APP，在“设备管理”中查看设备状态。
2. 提交换新申请
   • 线上申请：通过APP内“以旧换新”入口填写信息，上传旧设备照片、交易记录等材料。
   • 线下申请：前往拉卡拉官方网点或授权代理商处，现场提交材料并办理。
3. 审核与退还旧设备
   • 官方审核交易真实性（排查套现、异地使用等违规行为）及设备状态。
   • 审核通过后，需将旧设备寄回指定地址（如“北京市海淀区上地十街拉卡拉售后中心”），并保留物流单号。
4. 领取新设备
   • 审核通过后3个工作日内寄出新机，用户需支付15元运费（偏远地区额外收取10元）。
   • 新设备到货后，通过“拉卡拉微商服”小程序完成注册激活，绑定新的银行卡即可使用。

三、注意事项与避坑指南

1. 选择官方渠道
   • 拒绝通过个人微信、支付宝转账办理，不点击短信中的“POS机申请链接”，不相信“刷1万返100元”等诱导话术。
   • 办理前通过“国家企业信用信息公示系统”核实代理商资质，要求代理商出示拉卡拉官方授权证书。
2. 保留完整凭证
   • 保存购机合同、支付记录、沟通录音等材料，要求代理商盖章确认，避免口头承诺。
   • 若原卡注销，需提供新卡信息并签署《变更申请书》。
3. 警惕代理商欺诈
   • 避免代理商以“免费办理”为名收取高额押金，或未达标时拒不退还押金。
   • 警惕伪造退还证明、隐藏“需刷满10万元”条款等套路。
4. 测试新设备功能
   • 新设备激活后，先进行一笔小额交易（如10元），立即检查资金是否准确、及时到账，并核对交易商户名称是否与本人或真实经营主体一致。